請用戶持水費收據到所屬營業分公司說明情況（用水人口、用水設備、供水管道有無變化等），并留下姓名、電話，營業分公司復查人員到現場復查水表，如需校驗表則由復查人員與水表驗定站聯系校驗水表，校表后向用戶出具檢定證書。如水表誤差超出國家誤差范圍±2%，其超出部分應核減或核增水費，如水表誤差在標準范圍內照章收費，同時收取水表檢定費。

　　經常檢查所有用水設備（水龍頭、淋浴器、坐便器等）、閥門以及表井內有無漏水現象，如果以上設備無漏水現象，再看計費水表走動情況，如不用水時水表繼續勻速轉動，證明管道漏水，請通知產權單位檢測。

　　地下水管年久后，往往因銹蝕而發生漏水，簡單通常的檢查辦法是定期查看水表，停止用水的時候看水表紅針是走動，如走動說明漏水。

　　除有明顯水響聲可斷定坐便漏水，對輕微漏水不易發覺，簡單的檢查方法是在衛生潔具儲水箱內滴入藍墨水，攪勻后看出水處有無染色水流出，如有則說明坐便漏水。

　　水表裝置部位是根據建筑設計而定的，產權屬我公司，如私自移動表位，會影響供水水壓以及抄表養護、甚至會損壞水表，違者將按章處罰。

　　根據《營口市城市供水管理辦法》規定：居民用戶其住宅公用立杠以內由產權單位或用戶自行維修，公用立杠以外由供水部門維修。非居民用戶計量表在院外的表后部分，計量表在院內的其院外3 米以內部分，均由用戶自行維修。

　　水質發黃原因是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鐵管道因管材材質造成銹蝕而成的自來水二次污染。這種現象在早晨尤為突出。

　　水質發渾主要是因供水管道，因不可抗力造成的突發性爆管事故、維修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現渾水現象。遇此情況放凈渾水后即可使用。

　　水質發白是自來水中溶入氣體，經壓力作用分解成微小氣泡，看起來水為乳白色，數分鐘后，氣泡會自行消失，水質變清，這種現象不會影響水質。

國家對供水水質是怎么規定的？

　　國家為保證城市供水水質，頒布了《生活飲用水水質衛生規范》，規定了感官性狀和一般化學指標、毒理學指標、細菌指標和放射性指標四大常規檢驗項目標準。水務公司目前已擁用達到國際先進水平的水質檢測設備及有效的監測措施，向您保證城市供水管網水質符合《生活飲用水水質衛生規范》。但自行二次加壓的用戶水質監測管理屬產權單位（或其委托的管理單位）負責。

　　根據《營口市城市供水管理辦法》規定，用戶有義務管理水表井，維護水表井整潔和?？偹砘蛞粦粢槐頁p壞后，用戶不得自行維修，應關閉表前閥門避免損失，即時通知水務公司更換。